Políticas de entregas gratuitas en CeluClock Cartagena

En CeluClock Cartagena, queremos hacer tus compras más cómodas y accesibles. Por eso, ofrecemos envío gratuito en tus pedidos cuando cumplan con las siguientes condiciones:


Condiciones para Free Delivery

  1. Compras superiores a $150,000 COP:

    • El beneficio de envío gratuito aplica exclusivamente para pedidos cuyo valor total sea mayor o igual a $150,000 COP.

  2. Ubicaciones aplicables:

    • Cartagena:

      • Entregas dentro de la ciudad se realizan el mismo día para pedidos hechos antes de las 2:00 PM.

      • Pedidos después de las 2:00 PM se entregan al día siguiente hábil.

    • Otras ciudades de Colombia:

      • Entregas en un plazo de 3 días hábiles.

    • Corregimientos y zonas rurales:

      • Entregas dentro de 6 a 9 días hábiles.

  3. Restricciones:

    • El envío gratuito no aplica para productos en promoción o con descuentos especiales, salvo que se indique lo contrario.

    • En caso de devoluciones, si el monto del pedido después de la devolución es inferior a $150,000 COP, se cobrará el costo del envío.


Preguntas Frecuentes sobre Free Delivery

¿Cómo saber si mi pedido califica para Free Delivery?

  • Al finalizar tu compra, si el monto cumple con los requisitos, el beneficio de envío gratuito se aplicará automáticamente.

¿Hay un límite de peso o tamaño para Free Delivery?

  • Sí, en pedidos voluminosos o con peso excesivo podrían aplicar restricciones adicionales. Te notificaremos si este es el caso.

¿Qué sucede si mi pedido incluye productos elegibles e inelegibles para Free Delivery?

  • El envío gratuito se aplicará solo si el total de productos elegibles supera los $150,000 COP.

¿Puedo combinar varias compras para alcanzar el monto mínimo?

  • No, el monto mínimo debe alcanzarse en una sola transacción.


¡Aprovecha nuestras políticas de envío gratuito y disfruta de una experiencia de compra rápida, segura y sin costos adicionales!